SFRUTTA AL MASSIMO IL Q4: STRATEGIE VINCENTI PER INCREMENTARE LE VENDITE SU AMAZON DURANTE LE FESTIVITA

Il periodo delle festività rappresenta l’opportunità più significativa per i venditori online, ma richiede una pianificazione attenta e una gestione oculata delle risorse per massimizzare i profitti e evitare situazioni spiacevoli. Qualsiasi evento che porti ad una interruzione di vendita potrebbe rappresentare un errore fatale per una pagina prodotto a causa dell’elevata competizione in ogni nicchia che si osserva tra novembre e dicembre per gli acquisti natalizi.

Di seguito, ecco alcuni suggerimenti per evitare di incorrere in situazioni spiacevole durante l’evento più interessante del Q4:

1. Tempi di ricezione più lunghi: È importante prevedere tempi di consegna più lunghi del solito, considerando l’alto numero di spedizioni durante le festività. Assicurati di comunicare chiaramente queste tempistiche ai tuoi clienti per evitare insoddisfazioni (in caso di spedizioni FBM) o di spedire la merce per tempo ai centri logistici di Amazon.

2. Alto numero di unità nei centri logistici: Mantenere un inventario adeguato nei centri logistici Amazon è fondamentale per evitare situazioni di “out of stock” durante i periodi di picco. Monitora da vicino i livelli di stock e ricarica in anticipo, se necessario.

1. Offerte promozionali per Black Friday e Cyber Monday: Assicurati di aver inviato tutte le offerte promozionali ed effettua un check sui prezzi promozionali.

2. Coupon e Promozioni per prodotti non idonei alle offerte: Per i prodotti non idonei alle offerte del Black Friday o del Cyber Monday, considera l’uso di coupon o altre promozioni per mantenere un interesse costante da parte dei clienti.

3. Gestione coerente dei budget pubblicitari: Assicurati di pianificare e assegnare i budget pubblicitari in modo efficace. Concentrati sulle campagne pubblicitarie che offrono il massimo ritorno sugli investimenti durante questo periodo.

4. Gestione di sconti per clienti Business: Se hai un mercato molto aperto a clienti business, considera offerte speciali o sconti per fidelizzarli e incentivare gli acquisti ripetuti.

1. Check di conformità alle policies di Amazon: Assicurati che i tuoi prodotti e le tue pratiche commerciali siano conformi alle politiche di Amazon. Evitare violazioni è cruciale per evitare sospensioni o restrizioni dell’account o di schede prodotto.

2. Check di schede SDS e documentazione di conformità: Verifica che la documentazione relativa ai tuoi prodotti, come le schede di dati di sicurezza (SDS), sia aggiornata, completa e correttamente inviata ad Amazon.

3. Check dell’Account Health e delle metriche relative al servizio cliente: Mantieni un occhio attento sulla salute del tuo account su Amazon, inclusi feedback dei clienti, tassi di reso e altre metriche fondamentali. Risolvi prontamente i problemi per evitare sospensioni o penalizzazioni.

4. Azione tempestiva in caso di violazioni: Se noti violazioni alle politiche di Amazon, agisci prontamente per risolverli. Questo può includere rimuovere o modificare i prodotti non conformi e rispondere ai reclami dei clienti.

Una pianificazione accurata ti aiuterà a sfruttare al meglio il periodo delle festività e a massimizzare le opportunità di vendita.