PAGAMENTO A RATE SENZA INTERESSI SU AMAZON: UN’OPPORTUNITA’ PER MIGLIORARE L’ESPERIENZA DEI CLIENTI AUMENTANDO LE VENDITE

Amazon è sempre alla ricerca di modi per migliorare l’esperienza di acquisto dei clienti e aiutare i venditori a raggiungere il successo. Una delle ultime iniziative in questo senso è il programma Finanziamento Flessibile ai Clienti (FCF), che consente ai venditori di offrire ai loro clienti l’opportunità di acquistare i loro prodotti a rate, senza interessi o altri costi di finanziamento.

Con il programma Finanziamento Flessibile ai Clienti (FCF), i venditori su Amazon.it possono permettere ai loro clienti di suddividere il costo dei prodotti in rate mensili, senza dover pagare interessi o altri costi aggiuntivi. Questa iniziativa è possibile grazie alla collaborazione con un istituto finanziario terzo che fornisce la soluzione di pagamento a rate chiamata “Credit Line”.

Il Credit Line è una linea di credito riutilizzabile che consente ai clienti di pagare i loro acquisti, compresi tra €100 e €3.000, in 3-24 rate mensili di pari importo, a seconda delle dimensioni del carrello. Questa opzione è molto apprezzata dai clienti e spesso riceve valutazioni positive.

Maggiore scelta per i clienti: I pagamenti a rate consentono ai clienti di accedere a una vasta gamma di prodotti, inclusi quelli più costosi. Questo significa che possono acquistare carrelli di maggiore valore distribuendo il costo su diversi mesi.

Maggiore accessibilità: Le rate senza interessi o altri costi finanziari rendono i prodotti più accessibili ai clienti. Gli utenti spesso indicano l’assenza di costi di finanziamento come uno dei fattori più importanti nella scelta dei prodotti da acquistare a rate.

Per abilitare il Finanziamento Flessibile ai Clienti per i tuoi prodotti, devi seguire alcuni passaggi:

I prodotti idonei per FCF sono quelli che hanno un prezzo compreso tra € 80 e € 3.000 e  verranno visualizzati nella sezione FCF del tuo Account venditore («Prodotti idonei»). Puoi iscrivere i Prodotti idonei a FCF singolarmente o come gruppi. Durante il processo di iscrizione, ti verrà chiesto di selezionare la data di inizio e di fine della tua Selezione, per una durata massima di un anno. 

Se registri Prodotti idonei a gruppi, la stessa data di inizio e di fine sarà applicata a tutti i prodotti dello stesso gruppo. Puoi annullare la registrazione dei prodotti idonei a FCF in qualsiasi momento. 

L’iscrizione e l’annullamento dell’iscrizione ai Prodotti idonei saranno efficaci e visibili ai clienti entro 24 ore dalla richiesta di iscrizione o annullamento dell’iscrizione. I Prodotti idonei possono essere rimossi dalla Selezione dell’Utente se non soddisfano i Criteri di idoneità o sono soggetti a restrizioni in base al Contratto di Business Solutions. 

Inoltre è possibile monitorare le performance della tua campagna di Finanziamento Flessibile ai Clienti tramite la dashboard dedicata.

Infine il Finanziamento Flessibile ai Clienti non è disponibile per tutti i tipi di prodotti, tra cui: Buoni regalo, 

• Prodotti in preordine;
• Prodotti esauriti;
• Prodotti alimentari e per la cura della casa;
• Prodotti digitali come MP3, ebook, app, giochi e software, abbonamento Kindle;
• Latte artificiale per neonati;
• Servizi e garanzie;
• Altri articoli periodicamente stabiliti da Amazon.

Non vi è un costo iniziale per poter accedere al programma ma verrà applicata una commissione da parte di Amazon solo al momento dell’acquisto da parte di un cliente di uno dei prodotti iscritti utilizzando il Finanziamento Flessibile ai Clienti e l’ordine passa allo stato “Spedito”.  

Le commissioni FCF sono calcolate come percentuale del prezzo totale di vendita al dettaglio del prodotto (l’importo totale pagato dal cliente, inclusi il prezzo del prodotto, le spese di spedizione, le spese di confezione regalo e le tasse).

Il messaggio “Paga a rate a tasso zero” viene mostrato nella pagina prodotto dei prodotti idonei e nella pagina dei pagamenti al momento dell’acquisto, se l’importo totale del carrello è idoneo per i pagamenti a rate. 

Questo messaggio sulla pagina prodotto potrebbe non essere visualizzato se sono in corso altre promozioni o offerte per i clienti e la possibilità di pagare a rate con interessi zero sarà visibile solo nella sezione successiva del pagamento.

Una volta selezionata l’opzione di pagamento a rate, il cliente verrà reindirizzato al sito web del fornitore di servizi di pagamento terzo per una completare la richiesta di approvazione e una volta approvata l’opzione, il pagamento verrà addebitato sul conto bancario specificato dal cliente.

In conclusione, il Finanziamento Flessibile ai Clienti è un’opportunità eccellente per i venditori su Amazon.it di migliorare l’esperienza di acquisto dei propri clienti e aumentare le vendite. Per saperne di più sulle commissioni e come abilitare questa opzione per i tuoi prodotti, contattaci info@marketplace-arena.it

Ricorda sempre di offrire ai tuoi clienti un’esperienza di acquisto senza problemi e trasparente, e il Finanziamento Flessibile ai Clienti potrebbe essere un passo nella giusta direzione per raggiungere questo obiettivo.